Попросите исполнителей показать порубочный билет (образец). Без порубочного билета можно проводить только санитарную или формовочную обрезку. Санитарная обрезка — это удаление старых, больных, усыхающих или поврежденных ветвей. Формовочная обрезка проводится с целью придания кроне заданной формы и ее сохранения.

Внимательно проверьте все параметры порубочного билета и сопутствующих документов: когда выдан порубочный билет, срок его действия, адрес проведения работ, какие именно деревья (с указанием на схеме) предполагается обрезать или удалить.

Проверьте, есть ли на месте проведения работ информационный щит (образец, но иногда объявление может выглядеть так). Наличие информации — обязательное условие проведения любых работ по порубочному билету и вырубке аварийных и сухостойных деревьев.

Проводите в процессе фотофиксацию, чтобы можно было приложить фотографии к официальным обращениям.

Если видите нарушения, сразу звоните на горячую линию департамента природопользования (Единая справочная служба города Москвы 8 495 777-77-77) и оставляйте заявку. Если вашу заявку отказываются принять — настаивайте, спросите фамилию оператора и запишите номер заявки. По этому телефону вы также можете проверить, выдавался ли порубочный билет.

Отправьте жалобу в электронную приёмную Департамента природопользования. Обязательно опишите все нарушения и приложите фотографии.